Política de Tratamiento de Datos Personales

La privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros pacientes son de suma importancia para nosotros. Esta política de tratamiento de datos personales establece los lineamientos y procedimientos que seguimos para proteger la información proporcionada por nuestros pacientes en el proceso de agendar consultas virtuales y recopilar datos y exámenes relevantes para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades mamarias

Recopilación de datos personales

Propósito de la Recopilación: La doctora especialista en enfermedades mamarias recopilará datos personales y exámenes de las pacientes con el único fin de agendar y llevar a cabo consultas virtuales, así como para ofrecer diagnóstico, tratamiento y seguimiento adecuado de las enfermedades mamarias. 

  • Información de identificación, incluyendo nombre, dirección, número de identificación y datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros).
  • Información médica y de salud proporcionada voluntariamente por el paciente durante las consultas y cirugías.
  • Información financiera, como datos de pago y facturación relacionados con los servicios prestados.
  • Información proporcionada a través de formularios en línea de la página web, incluyendo consultas, comentarios o solicitudes de citas.


Consentimiento Informado:
Antes de recopilar cualquier dato personal, se solicitará el consentimiento informado de la paciente, quien deberá estar plenamente informada sobre los fines, alcance y posibles destinatarios de la información.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados por la Dra. Ana Isabel Orduz serán utilizados para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios médicos, incluyendo consultas, diagnósticos, tratamientos y cirugías.
  • Comunicación con los pacientes y usuarios para responder a consultas, programar citas y enviar recordatorios.
  • Procesamiento de pagos y facturación relacionados con los servicios prestados.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Realización de análisis estadísticos y mejoras en la calidad de los servicios ofrecidos.

Uso y Divulgación de Datos Personales

  • Uso Interno: Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente por la doctora y su equipo de trabajo para los fines establecidos, como agendar consultas virtuales y presenciales, realizar diagnósticos y proporcionar tratamientos y seguimiento adecuados. 

  • Divulgación Externa: La Dra. Ana Isabel Orduz Galvis se compromete a no compartir, vender, alquilar o divulgar los datos personales de los pacientes a terceros, a menos que exista un consentimiento explícito o sea requerido por ley.

Seguridad de Datos Personales

  • Medidas de Seguridad: Se implementarán medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Esto incluirá el uso de sistemas de encriptación, restricciones de acceso y capacitación continua del personal.

  • Retención de Datos: Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más prolongado por razones legales o reglamentarias.

Derechos de los Pacientes

  • Derecho de Acceso y Rectificación: Los pacientes tienen derecho a acceder a sus datos personales y solicitar su corrección o actualización en caso de que sean inexactos o incompletos. 

  • Derecho de Supresión: Los pacientes tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo que existan obligaciones legales que impidan su eliminación.

  • Derecho de Oposición y Limitación: Los pacientes tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias y a solicitar la limitación del uso de sus datos mientras se resuelve una solicitud de corrección o eliminación.

Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, los pacientes pueden contactar a la doctora especialista en enfermedades mamarias a través de los canales de comunicación proporcionados en el sitio web, uno de estos es el móvil 310 252 4820.

Actualizaciones de la Política 

Esta política de tratamiento de datos personales puede ser modificada en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado-actualizado en nuestro sitio web.